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| Logo: World Café |
Am 11. November 2011 moderierte ich ein World Café in der DASA, der Heimat für Arbeitsschützer, in Dortmund. Das "World Café" ist eine Methode zur Förderung der Kommunikation in Veränderungsprozessen.
Anlass war die Jahreshauptversammlung des
DASA Fördervereins,
bei dem Sie vielleicht schon Mitglied sind...? Die Aufgabe war, die Teilnehmenden zu einem konstruktiven Miteinander zu motivieren, um Möglichkeiten zu sammeln, die Attraktivität und den Bekanntheitsgrad der DASA zu erhöhen.
Die Moderation erfolgte in Anlehnung an das Konzept für Großgruppenkonferenzen
The World Café mit Verwendung von Elementen aus der systemischen Aufstellung (mit "strukturiertem Kotzen" nach H.Hinnen, Zürich).
Ziel dieses Posts
Dieser Post soll Ihnen Mut und Lust machen, die Methode selbst einmal auszuprobieren.
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| Blick auf das Setting in der Energiehalle der DASA Arbeitswelt Ausstellung, Dortmund am 11.11.11 |
Rahmenbedingungen
Unser World Café veranstalteten wir in nur 50 Minuten. Wir hatten großzügig Platz in einem etwa 300 qm großen Saal, der Energiehalle der DASA.
Fachdidaktik
Die originale World Café Methode wurde fachdidaktisch abgewandelt, um dem geringen Zeitkontingent gerecht zu werden. ... es wartete nämlich schon das Abendessen und wir hatten gerade eine Jahreshauptversammlung hinter uns.
Da darf man es mit Moderations-Chici-Micki nicht übertreiben.
Empfehlung für zukünftige World Café Moderatoren:
Die Methode sollte von Ihnen so angewandt werden, dass sie optimal zu den Rahmenbedingungen, der Zielgruppe, den Zielen und den zu erwartenden nachfolgenden Handlungen (Handlungszwängen) passt.
Kein World Café gleicht dem anderen, was sich allein schon durch unterschiedliche Fragestellungen ergibt.
Ablauf
1) 2minütiges Briefing:
Netiquette für World Cafè, Anleitung: Verteilen Sie sich auf die Stehtische, schreiben Sie Ihre Ideen auf das Flip-Chart auf den Stehtischen. Alle haben dieselbe Frage!
Eröffnungsfrage:
"Sie haben eine Woche Zeit, eine Dauerausstellung zu ruinieren!
Was mindert die Attraktivitäte einer Ausstellung und führt zu einem hohen Besucherrückgang?"
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| Strukturiertes Abladen negativer Einflüsse |
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| Ergebnisbeispiel |
2) Tun - nach 10 Minuten Tisch wechseln
Eine Person blieb als Gastgeberin, Gastgeber zurück und schilderte den neuen Gästen, was die Gruppe besprochen - wo sie sich festgebissen oder Schwerpunkte gelegt hatet. Die selbe Frage wurde erneut betrachtet. Die Tischtapete wurde ergänzt.
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| Beispiel für konstruktive Vorschläge |
3) Tischwechsel - nach ca. 7 Minuten
Nach ca. 7 Minuten erfolgte ein kompletter Wechsel, alle Teilnehmer suchen sich einen anderen Tisch. Die Gruppe erhält eine neue Frage und publiziert ihre Antworten an einer Stellwand auf Flip-Chart. So erfolgte auch eine optische Trennung von negativen und konstruktiven Ergebnissen.
Die zweite Frage war erneut für alle gleich.
Gestaltungsfrage für DASA FuF-Mitglieder:
"Wie könnten Sie selbst als Mitglied
oder andere Funktionsträger die
Attraktivität der DASA
Arbeitswelt Ausstellung steigern?"
4) Plakat für Galerie
Die Gruppen wurden nach weiteren 10 Minuten gebeten, ihre Stellwände in einer Galerie zusammen zu stellen. Aus jeder Gruppe präsentierte ein Gast die gemeinsamen Erkenntnisse.
Die Zuhörer ergänzten mit ihren Erfahrungen. Es wurden noch weitere gute Ideen aus dem Plenum nachgetragen. Zur Belohnung gab es ein "Smily" und Applaus aller Gäste.
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| Präsentation eines Gruppenergebnisses |
Ausblick für das World Café
Die Ergebnisse des World Cafés im DASA Förderverein wurden fotografiert, die Empfehlungen für Verbesserungsmaßnahmen protokolliert und dem Vorstand zugestellt.
Empfehlung für zukünftige World Café Moderatoren:
Sie, als künftige World Café-Moderatorin oder als World Café Moderator achten auf die Ergebnissicherung z.B. mittels Fotoprotokoll, Protokollierung und die Nachverfolgung.
Der eigentliche Veränderungsprozess beginnt nun mit der Bildung von Arbeitsgruppen und Paten, die sich um die Vorschläge kümmern und die Umsetzung begünstigen.
Einer geht noch:
Der Erfolg des Cafés hängt von Ihnen als Moderatorin und Moderator ab - Authentizität - und von der Eröffnungs- und Gestaltungsfrage. Diese bedürfen den meisten Aufwand und sehr genauer Überlegung. Die Fragen müssen offen sein. Das Ergebnis darf nicht vorher feststehen.
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| World Café - Deko |
Sie wünschen eine Unterstützung bei Ihrer ersten Moderation?
Ich freue mich über Ihre E-Mail! info@ergonomiecampus.de
